ทำไมแบรนด์ดังราคาถูกยังขายดี?
ต้องยอมรับว่าแม้คนส่วนใหญ่จะมองว่าสินค้าแฟชั่นเหล่านั้นเป็นสินค้าฟุ่มเฟือย แต่มีคนจำนวนไม่น้อยที่ชื่นชอบและหลงไหลในสินค้าดีไซเนอร์ ทั้งเสื้อผ้า กระเป๋า และเครื่องประดับ อะไรคือเหตุผลในการซื้อของแบรนด์เนม?
ราคาเพิ่มขึ้น
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ยักษ์ใหญ่ด้านแฟชั่นอย่าง Louis Vuitton, Gucci และ Hermes รวมถึง Bulgari ได้ขึ้นราคาขายปลีกอย่างต่อเนื่อง แต่ผู้ซื้อที่หรูหราไม่ได้ต่อต้าน ยอมรับการขึ้นราคาแทน แบรนด์อย่าง Louis Vuitton ได้ขึ้นราคาชุดเดรส รองเท้า และกระเป๋าถือ กลางเดือนกุมภาพันธ์
Bernstein Investment Institute ประเมินราคาที่เพิ่มขึ้นสำหรับแบรนด์หรูเหล่านี้ที่ระหว่าง 6% ถึง 7% และ Tag Heuer ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ LVMH และเจ้าของแบรนด์ Louis Vuitton ได้ประกาศขึ้นราคาที่ใกล้เข้ามาแล้ว คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 5%-6% นอกจากนี้ ราคาของกระเป๋าถือที่เป็นที่นิยมในบางตลาดยังเพิ่มขึ้นมากถึง 25% ในประเทศจีน กระเป๋า Louis Vuitton Coussin ขนาดกลางมีราคาสูงขึ้นจาก 30,000 หยวน Bernstein กล่าว หยวนเป็น 37,500 หยวน
เบื้องหลังการขึ้นราคา
หนึ่งในเหตุผลแรกที่ส่งผลกระทบต่อตลาดสินค้าฟุ่มเฟือยคืออัตราเงินเฟ้อ ส่งผลให้ต้นทุนการผลิตและการขนส่งสูงขึ้นมาก ตั้งแต่ปี 2019 ราคาอาหารเพิ่มขึ้นมากกว่า 7% ราคาเสื้อผ้าเพิ่มขึ้น 14% และราคาเฟอร์นิเจอร์เพิ่มขึ้น 32% แน่นอนว่าลูกค้าบางรายอาจยังต้องการ เพื่อจ่ายในราคาที่สูงขึ้น ในอดีต ราคาได้เพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวของ Fan 5 ปี แต่ลูกค้ายังกล้าจ่าย
มีเหตุผลอื่นนอกเหนือจากอัตราเงินเฟ้อ เบื้องหลังการขึ้นราคาได้แก่
1) อัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น – เฟดจะขึ้นอัตราดอกเบี้ยสามถึงห้าครั้งในปีนี้ ซึ่งจะทำให้ประชาชนในฐานะผู้บริโภคเจ็บปวดมากขึ้นด้วย
2) เวลาพักร้อน – นักท่องเที่ยวจะพบว่าการเพิ่มขึ้นของราคาค่าเดินทางและโรงแรมกระทบกับเงินในกระเป๋าวันหยุดของพวกเขา
3) Brand shift to private label – แบรนด์เฉพาะของร้านค้าปลีกผลิตโดยห้างสรรพสินค้าหรือผู้ผลิต OEM และมีพื้นที่แสดงสินค้ามากขึ้นบนพื้นของแต่ละช่องทางการขาย
4) เงินเดือน – ตั้งแต่ปี 2019 เงินเดือนไม่ได้เพิ่มขึ้นมากเท่ากับสินค้าในร้าน นักลงทุนในตลาดหุ้นตอนนี้หวาดกลัวและไม่สนใจ ความต้องการลดลงสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพื่อให้ราคาสูงขึ้น
ทำไมขายดีจัง ทั้งๆ ที่ราคาขึ้นแล้ว?
จุดเปลี่ยนที่สำคัญอยู่ในตลาด crypto ซึ่งสร้างผู้บริโภคที่ร่ำรวยมาก และช่วงนี้เข้าสู่ภาวะตลาดติดลบและผันผวนมากขึ้น ชักนำให้บางคนนำเงินออกไปลงทุนในทรัพย์สินที่มีมูลค่าเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ นี่คือสินค้าแบรนด์ดัง
การขึ้นราคาเป็นกลยุทธ์ทางการตลาด เนื่องจากผู้เล่นในตลาดต้องการรักษาอัตรากำไรโดยการเพิ่มราคาโดยไม่ทำให้ลูกค้าสูญเสีย
ส่วนคำถามทำไมคนยังซื้อหลังขึ้นราคา? คำตอบที่สำคัญคือลูกค้าที่มั่งคั่งที่สามารถยอมรับการขึ้นราคาได้ รวมถึงสินค้าที่บางคนโหยหามูลค่าในอนาคต ทำให้แบรนด์หรูสามารถขึ้นราคาได้โดยไม่กระทบกับความต้องการสินค้ากลุ่มนี้
- สรุป 5 เหตุผลทำไมแบรนด์ดังถึงแพงแต่ขายได้
- อัตราเงินเฟ้อและอัตราดอกเบี้ยที่เพิ่มสูงขึ้นทำให้ต้นทุนการผลิตและการขนส่งสูงขึ้นมาก
- แบรนด์เปลี่ยนไปใช้ “ฉลากส่วนตัว” และเพิ่มพื้นที่แสดงสินค้าผ่านช่องทางการขายต่างๆ
- อัตราค่าจ้างไม่ได้เพิ่มขึ้นมากเท่ากับราคาร้านค้า ดังนั้นจึงมีความต้องการสินค้าเหล่านี้น้อยลง ราคาจึงสูงขึ้น
- “การขึ้นราคา” เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดและการขาย เนื่องจากผู้เล่นในตลาดต้องการขึ้นราคาเพื่อรักษาอัตรากำไรขั้นต้นโดยไม่ไล่ลูกค้าออกไป
- ผู้อุปถัมภ์ที่ร่ำรวยรวมถึงเศรษฐีใหม่จากตลาด cryptocurrency การขึ้นราคาเป็นที่ยอมรับและโหยหาผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าในอนาคต
อย่างไรก็ตาม เบื้องหลังการบริโภคสินค้าแบรนด์เนมที่ทำให้คนยอมรับการขึ้นราคานั้นเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่โน้มน้าวใจอย่างแรงกล้า และเข้าใจความคิดและความรู้สึกของลูกค้าที่มีต่อสินค้าผ่าน “คุณค่า” ของแบรนด์ และสร้างแบรนด์ผ่านไลฟ์สไตล์ นี่เป็นเทคนิคทั่วไปที่ใช้กับสินค้าหรือแบรนด์ราคาแพงหรือฟุ่มเฟือย จึงส่งผลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของแบรนด์และอิทธิพลต่อการขาย
เพราะแบรนด์และการขายมีความสำคัญเท่าเทียมกันเสมอ
เรียนรู้วิธีสร้างและค้นหาเป้าหมายสำหรับแบรนด์ของคุณ ค้นพบตัวเองเพื่อสร้างสถานะของคุณในตลาด ต่อยอดหลักสูตร “Brand Formula สูตรลับสร้างแบรนด์” กับ คุณภาณุ อิงควัฒน์ ผู้ร่วมก่อตั้ง Greyhound แบรนด์ไลฟ์สไตล์ไทยในเวทีโลกกว่า 40 ปี
และเรียนรู้กลยุทธ์การขายที่พนักงานขายควรเรียนรู้เพื่อพิชิตใจลูกค้าในหลักสูตรศิลปะการขายและการโน้มน้าวใจ คุณรวิชญ์ หาญอุตสาหะ CEO แบรนด์เครื่องสำอางศรีจันทร์และนักเล่าเรื่อง Moonshot เป็นเพจเจ้าของร้านและพอดแคสต์
